Cómo Comprar

¿Cómo comprar en Otra Tienda Online?

1) Explora nuestro catálogo y elige lo que quieras comprar, haciendo click en el botón Agregar al Carrito. El sistema automáticamente agregará tu selección al Carrito de Compra, actualizando el precio total y cantidad de productos.

 2) Si ya terminaste de elegir tus productos, debes hacer click en el ícono Carrito. 

• Aquí podrás revisar tu selección, a través de la vista rápida del carrito, pudiendo eliminar productos que no quieras.
• Si deseas cambiar cantidades de un producto, o quizás ingresar un código de descuento (si tienes alguno), debes hacer click en Ver Carrito Completo.
• Si estás conforme con tus selecciones, para pasar al proceso de compra, haz click en el botón Finalizar Compra.

 3) Una vez que estés en el proceso de Compra, deberás seguir las instrucciones del proceso: 

• Ingresar tus datos de facturación (datos para tu cuenta personal). Opcionalmente, selecciona si tu compra debe ser enviada a otra persona e ingresa sus datos.
• Selecciona una opción de entrega de productos (detallado más abajo).
• Además, es posible ingresar comentarios adicionales referentes al pedido.
• Finalmente, se despliegan las condiciones de compra. Estas se deben aceptar y hacer click en Comprar.
• Nuestro sistema de pago esta asociado a Flow, el cual te dará opciones de pago en el sistema web pay.

 4) Realizada la compra, recibirás un email automático como comprobante.

Una vez confirmada la compra tu pedido sea procesado de forma manual por nosotros (lo que podría demorar algunas horas), se te notificará por email los pasos siguientes, dependiendo de tus selecciones anteriores, se enviará la boleta o factura en formato PDF.

Métodos de Envío

• Si la entrega es en Antofagasta:
  1. Retiro en tienda física, ubicada en San Martín 2326 local 3, primer piso del Patio Alcántara. (para mas detalles consulta nuestro apartado de contacto)
  2. Despacho a domicilio, con un costo adicional que se sumara al total de tu compra.

• Si la entrega es en Calama:

Despacho a domicilio, con un costo adicional que se sumara al total de tu compra. Los productos son enviados una vez por semana (normalmente los días Viernes de cada semana y son repartidos entre los días Sábado y Lunes siguiente).

• Envío tradicional:

Los envíos son realizados dentro los próximos 3 días hábiles a partir de la confirmación de la compra. Todos los envíos son por pagar.

Estos se realizan por los siguientes medios:

1. 1. Starken: puede ser a domicilio o en una oficina en particular. (Sujeto a condiciones existentes determinadas por la empresa de transporte al momento de hacer el envío).
   2. Pullman: puede ser a domicilio o en una oficina en particular. (Sujeto a condiciones existentes determinadas por la empresa de transporte al momento de hacer el envío).
   3. Chilexpress (retiro en agencia):tu pedido será despachado con modalidad Día Hábil Sub-Siguiente. Si necesitas otro tipo específico de envío más rápido, por favor indícalo en los comentarios del carrito en el proceso de Compra. El pago del envío se debe realizar al momento de la entrega en la agencia Chilexpress especificada.
   4. Correos de Chile.

Métodos de Pago

1) Pago en pagina web (via webpay de Flow): para este tipo de pago, los pedidos se consideran como una VENTA DIRECTA, es decir, una vez confirmado el stock del pedido y confirmado el depósito, los productos son tuyos y, dependiendo de tu selección, te serán enviados (o podrás retirarlos de manera presencial, sólo en Antofagasta).

Puedes usar Tarjetas de Débito o Crédito de cualquier entidad bancaria reconocida en el territorio chileno.

2) Pago con Transferencia o link de pago: sólo disponible pra ventas concretadas  via Instagram, WhastApp o Facebook.

En ambos, casos una vez confirmada la transancción, se enviará por correo electrónico la boleta de compra como garantía.

Para cualquier duda sobre el proceso, dirígete a la sección de contacto.